40

Reputacija je najvažniji prioritet, a usluga je temelj. Kroz godine prakse korisničke usluge, Hengwang je uspostavio jedinstveni sustav usluga "četiri-u-jednom" koji uključuje iskustvo proizvoda, obuku korisnika, jamstvo održavanja i opskrbu priborom, te ga kontinuirano poboljšava, pružajući kupcima integrirana rješenja za gradnju. Humanizirane i inteligentne visoko kvalitetne usluge su jednoglasno pohvaljene i prepoznate od strane kupaca.

Postigao je kontinuirane proboje u području inteligentne modifikacije. Daljinsko upravljanje uspješno je primijenjeno na razne opreme za bušenje pilota, a sigurnost na gradilištu je doista zajamčena. Prevazišao je mnoge tehničke poteškoće u području bagera i kontinuirano lansira raznu novu opremu za iskop i modifikaciju kako bi pomogao kupcima da postignu višestruku upotrebu jedne mašine, čime se postižu veći povrati.